NOORDWIJK- Van alle Dirk van den Broek-winkels scoort de vestiging in Noordwijk het hoogste in het klantenpanelonderzoek van de supermarktketen. Het filiaal heeft een 8,4 gehaald.
Supermarktmanager Aad van der Zalm is blij met de hoge beoordeling. “Dit is de kroon op ons werk! Met een team van bijna 200 medewerkers zijn we dagelijks bezig om het onze consument zo goed mogelijk naar hun zin te maken”, vertelt hij.
Klantenpanel
Dirk van den Broek heeft 112 winkels met elk een eigen klantenpanel, bestaande uit een groep vaste klanten die meerdere malen per jaar vragen beantwoorden over hun Dirk. Service, uitstraling, kwaliteit van de producten, productaanbod, prijs en wachttijden aan de kassa komen onder andere aan bod in deze vragenlijst.
Bron: Levensmiddelenkrant
