NIEUWVEEN - De warenhuizen van HEMA die naast een Albert Heijn zijn gevestigd, blijken buitengewoon succesvol. Deze HEMA’s hebben een hogere bezoekfrequentie doordat de supermarkten van de marktleider een belangrijke aanjager zijn van de klantenstroom naar de betreffende winkelstraat of het winkelcentrum.
Dit bevestigt directeur Ronald van Zetten deze week op BNR Nieuwsradio. “Wij zijn graag naast een AH gevestigd omdat we zien dat deze vestigingen uitstekend presteren. AH is toch altijd goed voor een grote stroom klanten en daar profiteren ook wij van.” Of het succes ook geldt voor de HEMA-vestigingen die naast bijvoorbeeld een Lidl zijn gesitueerd, kan Van Zetten niet bevestigen. “We weten allemaal dat AH marktleider is en een grote aantrekkingskracht heeft op consumenten, maar hoe dat voor vestigingen naast andere supermarktketens is, kan ik niet zeggen.”
Het is wel opvallend dat de HEMA’s zo succesvol zijn naast AH’s, de assortimenten kannibaliseren voor een belangrijk deel op elkaar. Zeker nu AH onlangs heeft aangegeven meer non-food toe te voegen en HEMA op haar beurt een steeds ruimer assortiment food toevoegt. Van Zetten: “Het foodassortiment is altijd al een belangrijke pijler in het assortiment van HEMA geweest, het blijkt dat consumenten vallen voor de goede kwaliteit tegen een lage prijs. Zeker toen we drie jaar geleden zijn gestart met vaste lage eenheidsprijzen voor vleeswaren, kaas en brood heeft de foodomzet een vlucht genomen. Daarom zullen we de komende tijd het assortiment etenswaren verder uitbreiden.” Een voorbeeld hiervan is het zuivelassortiment dat HEMA onlangs heeft verruimd. De producten werden geïntroduceerd na een succesvolle pilotperiode in het voorjaar 2009. Nieuw zijn onder meer karnemelk, melk en magere yoghurt in literpakken. “Dergelijke uitbreidingen in vers blijven interessant”, aldus Van Zetten.
Stations
In het interview met BNR Nieuwsradio ging de HEMA-directeur ook nog in op de uitbreiding van het aantal vestigingen op treinstations. HEMA heeft nu drie stationslocaties op Amsterdam-Centraal, Leiden en Schiphol. “Het blijkt eveneens een schot in de roos, het is ongelofelijk hoeveel we verkopen in deze relatief kleine vestigingen. Wij kunnen dan ook niet wachten totdat de NS het sein op groen zet voor een verdere uitbreiding op de stations. Den Bosch, Arnhem en Amsterdam-Sloterdijk staan al op de agenda, daarna willen we op alle grotere stations in Nederland een vestiging, in totaal zijn dat er 25.”
Bron: Levensmiddelenkrant
