UTRECHT – Bij het meldpunt zelfscankassa van vakbond FNV zijn in drie weken tijd honderden meldingen binnen gekomen over misstanden bij de zelfscankassa. Medewerkers van supermarkten worden uitgescholden, geïntimideerd en zelfs geslagen bij controles
Sinds 15 oktober zijn er al meer dan tweehonderd meldingen binnen gekomen. “We zijn niet verrast door het soort klachten, maar wel geschrokken van het aantal”, zegt FNV-bestuurder Michiel Al. “Want nu is het werk vaak niet veilig voor supermarktmedewerkers die tijdens steekproeven moeten controleren.” De medewerkers melden verbale agressie en bedreigingen, maar ook geslagen te zijn of er zijn winkelmandjes naar hun hoofd gegooid.
Hoewel Al het te gek voor woorden vindt dat mensen zo tekeer gaan tegen vaak jonge medewerker; ook is de supermarkten zelf wel wat te verwijten. “Zij zetten daar jongeren van zestien of zeventien jaar oud neer, die nauwelijks voorbereid zijn op de agressie waarmee ze te maken krijgen.” Daarom wil de vakbond aan de cao-tafel afspraken maken over veilig werken, waaronder het werk op zelfscanpleinen. “Denk dan bijvoorbeeld aan een minimumleeftijd van 18 jaar, fatsoenlijke training of professionele beveiliging op tijdstippen en locaties waar dat nodig is.”
Bron: Levensmiddelenkrant
