BREDA - Waar veel winkels afgelopen jaren zelfscankassa’s installeerden, zijn de zelfscankassa’s in het filiaal in Tuinzigt juist verwijderd, bericht bredavandaag.nl.
Afgelopen jaren hebben veel supermarkten geïnvesteerd in de installatie van zelfscankassa’s, zo ook de Jumbo in Tuinzigt, Breda. Daar konden klanten al lange tijd kiezen of zij hun boodschappen wilden afrekenen bij een reguliere kassa, of bij een zelfscankassa.
Contact aan de kassa
De zelfscankassa’s bij de supermarkt in het winkelcentrum zijn echter sinds kort verwijderd. Voortaan moeten klanten weer afrekenen bij de reguliere kassa’s of bij de servicedesk. Een woordvoerder van Jumbo vertelt bredavandaag.nl dat hiermee gehoor gegeven wordt aan de wens van de klanten: “Jumbo wil graag een prettige en veilige winkelomgeving voor klanten en werkomgeving voor collega’s creëren. Hoe klanten dat ervaren evalueren we regelmatig. Klanten uit deze wijk hebben specifiek aangegeven dat zij het contact met collega’s aan de kassa missen. Daarom hebben we in deze winkel de keuze gemaakt om aan de klantwensen gehoor te geven.” Bovendien draagt de keuze volgens de woordvoerder bij aan een prettige en veilige winkelomgeving.
Bron: Levensmiddelenkrant
