REGENSBURG – Begin januari opende de Duitse discounter Netto in de deelstaat Beieren de eerste volledig autonome supermarkt waar klanten zonder zich te registreren of zelf producten te scannen kunnen winkelen. Een ingenieus systeem houdt bij wat je in je mandje stopt.
Zodra de klant de winkel binnenkomt kan de winkelwagen of boodschappenmand worden gevuld. Een intelligent camerasysteem houdt precies bij welk product in welk winkelmandje gaat. Hiervoor zijn geen persoonlijke gegevens nodig. Zelfs groenten en fruit worden automatisch gewogen en op de bon gezet, zodra men de producten in de hand neemt. De prijs en het gewicht zie je direct verschijnen op een digitaal display; een inventieve vinding van weegschaalfabrikant Mettler Toledo.
De winkel heeft twee ‘Fast Exit Terminals’ oftewel kassa’s waar je met de gevulde winkelmand langs moet. Scannen hoeft niet, uitpakken van de boodschappen dus ook niet: alles verschijnt meteen op de kassabon. Dit is niet eerder vertoond. De klant betaalt met een betaalpas, ApplePay, GooglePay of de Netto-App, waarvan de laatste extra voordeel biedt, zoals voordeelbonnen en administratie van je aankopen.
Christina Stylianou, afdelingshoofd communicatie van Netto zegt: “Met ons Pick&Go-concept zijn wij voorloper op het gebied van autonoom winkelen.” De technologie die de retailer gebruikt is van Trigo Vision. Het is de technologie van een nieuwe generatie. Toch heeft Netto ook de normale kassasystemen nog beschikbaar, evenals zelfscankassa’s, zodat iedere klant op zijn wenken wordt bediend.
Dit artikel verscheen eerder in Levensmiddelenkrant. Abonneren? Klik hier.
